よくある質問
ご予約について
結婚式の予定はないのですが予約はできますか?
もちろんご予約可能です。結婚式の予定がなくても、結婚式の予定はあるけどまだ式場は予約していないという場合でも撮影可能です。撮影の空き状況については、公式LINEからご確認ください。
撮影プランを迷っているのですが日程だけの予約はできますか?
日程だけのご予約も可能です。前受金30,000円(+tax)にて日程を確保させていただきますので、日程を確保してからゆっくり選んでいただけます。
お申し込みから撮影までの流れを教えてください。
こちらからご確認いだけます。
キャンセル料はいつから発生しますか?
こちらからご確認いだけます。
撮影について
ふたりの思い出の場所で撮影したいけど出来ますか?
もちろん可能です。学校、公園、商業施設、遊園地、よく行くカフェなどなどどこへでも飛んでいきます。撮影許可が必要な場所での撮影をご希望される場合はお客様ご自身で許可取りを行なっていただきます。
複数箇所で撮影したいけど出来ますか?
もちろん可能です。撮影所要時間は2時間程度になりますので、複数箇所を巡って撮影する場合は別途オプションにて撮影時間を延長いただく場合がございます。ご予約前にご相談いただき、ご希望にあわせた内容でお見積りを作成させていただきます。
おすすめの撮影スポットはありますか?
おふたりの撮影したいイメージに合わせて、私たちから提案させていただくことも可能です。普段何気なく歩いているあの道も、あの公園も、あの商店街も最高の撮影スポットになります!
衣装、小物について
レンタルドレスやタキシードなどはありますか?
レンタルドレスについては4月から取り扱いを予定しておりますのでお待ちください。
衣装の持ち込み料はかかりますか?
持ち込み料はありません。お気に入りの衣装で撮影しましょう!
貸出可能な小物はありますか?
小物の貸し出しはしておりません。一緒に撮影したいアイテムを自由にお持ちください。
延期、キャンセルについて
撮影当日が雨になりそうな場合、延期できますか?
雨天が予想される場合は延期可能です。撮影1週間前に雨予報がでている場合は事前に相談に乗らせていただきます。撮影3日前までは無料で延期対応可能ですのでご安心ください。延期になってしまった場合はシーズンによってはご案内できる日程が限られてしまいます。延期になってしまうと、結婚式の招待状に間に合わなくなってしまうという場合は、予備日を設けていただくことをおすすめしております。オプションについてはこちらをご確認ください。
撮影予約をしたけど、キャンセルしたい場合は?
撮影予約後でもキャンセル可能です。キャンセルについてはこちらをご確認ください。
その他
納品形式を教えてください。
写真について:オンラインクラウドサービスにてアルバムデータをアップロードしますので、PCにてダウンロードリンクを開いていただき保存いただきます。普段PCを使用しない場合は画像データが劣化しない形でLINEアルバムにて共有させていただきます。
動画について:DVDまたはBlu-ray Discに書き込みをしたものを郵送発送させていただきます。SNSに投稿いただきたい場合は、データも送付可能です。
写真や動画の加工(顔を小さく、腕を細くなど)はできますか?
納品する写真や動画は上記のような加工な行っていません。納品する写真や動画は色味の加工(カラーグレーディング)のみ行い、Ui weddingの世界観に作り上げたものでお渡ししております。
写真や映像の素材(生データ)はいただけますか?
申し訳ございませんが写真、映像の素材データのお渡しは行なっておりませんのでご了承ください。